Что такое аудит компьютерной сети и с чем его едят? Если ИТ-компания  не собирается заниматься имитацией бурной деятельности, реагируя на Ваши поломки и  демонстрируя свою занятость (ну вон мы сколько к вам ездили!), то она обязательно ЗАРАНЕЕ (до подписания контракта) посоветует Вам навести порядок в компьютерном хозяйстве.

Рынок абонентского обслуживания компьютеров Петербурга огромен. Зайдите на сайт «Весь компьютерный мир Санкт-Петербурга» - сотни фирм от А до Я!

Мы стараемся как можно более простыми словами доводить до собственников и директоров бизнеса простые истины. Не стало исключением и такое более общее понятие как обслуживание компьютеров (СПб).

Мы уверены, что Коллеги по цеху – ИТ-компании – поддержат нас в этой статье.

IT аутсорсинг (Санкт-Петербург) – умное и красивое словосочетание, недавно укоренившееся в российской бизнес-практике.

Буквально «аутсорсинг» трактуется как передача любых бизнес-процессов и контроля над ними «на откуп» внешним исполнителям.

В сети появились результаты исследования компании Symantec «Хранение данных и безопасность на предприятиях малого и среднего бизнеса», основанного на опросе 1425-ти предприятий в 17-ти странах, который проводился в I квартале 2009 года.

Несмотря на понимание рисков для их безопасности, на удивление большое число предприятий малого и среднего бизнеса пренебрегает элементарными средствами защиты. Например:

Мы внедрили в нашей компании очередной стандарт: обязательным для сотрудников является владение слепым десятипальцевым методом печати! Это позволяет нам экономить до 40 % времени сотрудников. Некоторые Клиенты даже удивляются– как вы успеваете так оперативно отвечать на почтовую электронную рассылку? Да все просто – это для нас НЕ ПРОБЛЕМА! Убеждены – компьютерщик ОБЯЗАН владеть этим методом. А любому успешному бизнесмену – крайне показано!

Хотим поделиться, как теперь модно говорить, case`ом (кейсом) – живым свежим примером!

Предистория: один из наших Партнеров в недавно остался без базы данных Клиентов и сервиса!

Что реально требуется знать собственнику об этом аппарате?

Не так и много! Как всегда - знать, исходя из чего принимать решение!

Далеко не всегда организации могут предоставлять потребителям то, что те хотят и ожидают. Поэтому для организации важно управлять ожиданиями своих потребителей и не допустить их разочарования.
Примером достаточно честного управления ожиданиями может служить расписание движения индийских поездов: «Время, указанное в расписании, - это не то время, когда поезда отходят. Скорее, это то время, раньше которого они не отправятся». (цит.по Адкок и др.(Adcock et al.,1995, p.12).
Многие ли ИТ- компании следуют этому примеру, давая обещания?