Сработала гарантия! | News

Сработала гарантия!

PDF Печать E-mail

В январе 2010 сработал гарантийный случай: Партнер (пожелал остаться неизвестным), заказавший у нас сервис для своего Клиента, заявил требование на возврат денег.

Сервис по миграции домен-контроллера был реализован ТОП-специалистом нашей компании в дни новогодних каникул.

Мониторинг результатов проделанной работы после праздников показал, что настроенная система работает нормально, без сбоев.

Для себя мы выяснили версию причин Партнера – несоответствие заявленной стоимости реализации проекта среднерыночным ценам.

В соответствии с положением о гарантии, Партнеру были возвращены деньги в части, превысившей ожидания. Деинсталляция сервисов (приведение в то состояние, которое было ДО выполнения работ) не производилась.

Принят ряд управленческих решений о способах дальнейшего сотрудничества с данным Партнером.

Узнайте подробнее о нашей гарантии здесь...